Nos sources, notre méthode

Des règles versionnées et citées

Chaque obligation que nous affichons est une règle : à quel document elle s'applique, pour quelle transaction, sous quelles conditions (type de bien, date du permis, équipements, zone), avec quelle durée de validité. Chaque règle cite ses textes (Légifrance) et une fiche explicative (Service-Public), porte la date à laquelle ces sources ont été relues, un niveau de confiance et un statut de relecture.

Les règles sont publiées par versions datées. Quand la loi change, nous publions une nouvelle version : vos checklists sont recalculées, et les anciens résultats gardent la trace de la version utilisée.

Ce que nous ne savons pas, nous le disons

Quand une règle dépend d'une information que nous n'avons pas (l'année du permis, l'âge de l'installation de gaz…), le document apparaît « selon votre bien » et nous vous posons la question. Quand une source publique ne répond pas, nous affichons « à vérifier », jamais « non concerné ».

Relecture

Aucune règle n'est marquée « validée » tant qu'un juriste ne l'a pas relue avec ses sources. En attendant, chaque page le signale. Si vous repérez une erreur, écrivez‑nous : nous corrigeons et publions une nouvelle version.

Les professionnels que nous vérifions

Avant d'adresser une demande à un diagnostiqueur, nous vérifions chacune de ses certifications (domaine, organisme certificateur, numéro, date de fin de validité, avec le justificatif) et son assurance de responsabilité civile professionnelle (assureur, contrat, période couverte), ainsi que son numéro SIRET. Une certification ou une assurance expirée cesse d'être prise en compte. Seuls les professionnels vérifiés apparaissent dans les prix, sur les pages locales et sur les profils. Voir comment nous choisissons les diagnostiqueurs.

Les prix que nous affichons

Notre propre prix pour l'état des risques ; les prix que les diagnostiqueurs vérifiés publient eux-mêmes dans leur grille ; et la médiane des devis réels, publiée par l'observatoire des prix seulement au-delà d'un nombre minimum de devis et de professionnels. Aucune moyenne n'est estimée ni reprise d'un autre site.

Les avis

Seul un client dont le rapport a été livré dans son espace peut donner un avis sur le professionnel, une fois par demande. Les avis sont publiés sans modération préalable, avec leur date ; ils peuvent être masqués, avec un motif enregistré, s'ils sont injurieux ou sans rapport avec la prestation.

Les données locales

Les pages locales reprennent, pour chaque commune, la zone de sismicité, le potentiel radon, les risques recensés et les arrêtés de catastrophe naturelle publiés par Géorisques, la population publiée par l'INSEE, et la répartition des DPE enregistrés auprès de l'ADEME, avec la date de consultation. Une page locale n'est proposée aux moteurs de recherche que si des professionnels vérifiés y interviennent réellement.

Les limites

I Love Immo est un service privé. Ce n'est pas un site de l'administration, ni un notaire, ni un diagnostiqueur certifié. Nos informations aident à préparer un dossier ; elles ne remplacent pas l'avis d'un professionnel pour un cas particulier.